TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: Julio de 2026
Bienvenido a The Sense of Doubt
Estos Términos y Condiciones rigen el uso de www.thesenseofdoubt.com y cualquier compra realizada a través de nuestro sitio web.
Al acceder a nuestro sitio web o realizar un pedido, usted acepta quedar vinculado por estos Términos.
1. Quiénes somos
The Sense of Doubt es un estudio de diseño independiente propiedad de Alejandro De Luna y gestionado por él, con sede en Madrid (España).
The Sense of Doubt investiga, diseña y vende obras de arte originales, impresiones, ediciones limitadas y proyectos por encargo en todo el mundo.
2. Requisitos de elegibilidad
Al realizar un pedido, usted confirma que:
- tiene al menos 18 años o tiene permiso de un padre o tutor legal;
- la información que proporciona es precisa y completa;
- es legalmente capaz de celebrar un contrato vinculante.
3. Productos
Cada obra de arte expuesta en este sitio web ha sido investigada y diseñada de forma independiente por The Sense of Doubt.
Debido a las diferencias en la calibración del monitor y la configuración de la pantalla, los colores pueden variar ligeramente con respecto a la obra de arte impresa final.
Los marcos, atrezzo y elementos decorativos que aparecen en las fotografías de los productos son solo para fines de exposición, a menos que se indique explícitamente lo contrario.
4. Ediciones limitadas
Algunos productos pueden ofrecerse como ediciones limitadas.
Una vez que una edición limitada se ha agotado, nos reservamos el derecho de no producir copias adicionales a menos que se indique claramente lo contrario.
5. Impresiones firmadas a mano
Cuando se indica en la página del producto, las impresiones están firmadas individualmente a mano por Alejandro De Luna.
Las variaciones menores en la ubicación de la firma son normales y no constituyen un defecto.
6. Disponibilidad de productos
Hacemos todo lo posible para garantizar la disponibilidad de los productos.
Sin embargo, nos reservamos el derecho de:
- descatalogar productos;
- limitar cantidades;
- modificar las especificaciones del producto;
- rechazar o cancelar pedidos cuando sea necesario.
Si cancelamos un pedido antes del envío, se emitirá un reembolso completo.
7. Precios
Todos los precios se muestran en la moneda indicada en el sitio web.
Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
El precio aplicable a su pedido es el precio que se muestra al finalizar la compra.
Los derechos de importación, los gastos de aduana o los impuestos locales impuestos por su país son responsabilidad del cliente, a menos que se indique lo contrario.
8. Pagos
Aceptamos pagos seguros a través de proveedores de pago aprobados, incluyendo:
- Pagos de Shopify
- Shop Pay
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- principales tarjetas de crédito y débito
Los pedidos solo se procesarán después de que el pago haya sido autorizado con éxito.
9. Confirmación de pedido
Después de realizar un pedido, recibirá un correo electrónico confirmando la recepción de su pedido.
Esta confirmación no constituye la aceptación del pedido.
Un contrato se forma solo cuando su pedido ha sido aceptado y enviado.
10. Envío
Las estimaciones de entrega se proporcionan solo a título orientativo.
Aunque nuestro objetivo es enviar los pedidos con prontitud, los plazos de entrega no pueden garantizarse.
Los retrasos causados por aduanas, servicios postales, condiciones meteorológicas extremas, huelgas u otras circunstancias fuera de nuestro control no se consideran incumplimientos de contrato.
11. Direcciones incorrectas
Los clientes son responsables de proporcionar información de envío precisa.
Si un pedido es devuelto debido a:
- una dirección incorrecta;
- la falta de recogida del paquete;
- la negativa a aceptar la entrega;
el cliente puede ser requerido para pagar los gastos de envío para el reenvío del pedido.
12. Aduanas e impuestos de importación
Los clientes internacionales son responsables de cualquier derecho de aduana, IVA, impuestos de importación o tasas de despacho exigidas por su país.
The Sense of Doubt no tiene control sobre estos cargos.
13. Derecho de desistimiento
Si realiza una compra como consumidor dentro de la Unión Europea, puede tener el derecho legal de cancelar su compra en un plazo de 14 días a partir de la recepción de sus productos.
Este derecho no se aplica cuando los productos han sido:
- hechos según sus especificaciones;
- personalizados;
- encargados;
- exentos de otro modo según la legislación del consumidor aplicable.
Consulte nuestra Política de devoluciones y reembolsos para obtener todos los detalles.
14. Artículos dañados
Si su pedido llega dañado, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 7 días desde la entrega.
Por favor, incluya:
- fotografías del embalaje;
- fotografías de los daños;
- su número de pedido.
Cuando sea apropiado, repararemos, reemplazaremos o reembolsaremos el artículo afectado.
15. Paquetes perdidos
Si su pedido parece haberse perdido en el tránsito, póngase en contacto con nosotros lo antes posible.
Investigaremos el envío con el transportista correspondiente.
Las decisiones de reemplazo o reembolso se tomarán basándose en la investigación del transportista y el servicio de envío seleccionado.
16. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo, pero sin limitarse a:
- obras de arte;
- diseños;
- diseños;
- ilustraciones;
- gráficos;
- cronogramas;
- mapas;
- fotografía de productos;
- logotipos;
- marca;
- contenido escrito;
es propiedad intelectual de Alejandro De Luna y The Sense of Doubt, a menos que se indique lo contrario.
Todos los derechos reservados.
17. Derechos de autor
La compra de una impresión no transfiere los derechos de autor.
Los clientes no pueden:
- reproducir obras de arte;
- escanear impresiones;
- crear copias digitales;
- vender reproducciones;
- modificar obras de arte con fines comerciales;
- utilizar obras de arte comercialmente sin permiso por escrito.
18. Uso personal
A menos que se acuerde expresamente lo contrario, todas las obras de arte se venden únicamente para uso personal, privado o decorativo.
El uso comercial requiere permiso previo por escrito.
19. Trabajos por encargo
Para proyectos por encargo:
- las cotizaciones son válidas durante el período indicado;
- la producción comienza después de los acuerdos de pago acordados;
- las rondas de revisión se limitan según lo acordado antes de que comience el trabajo;
- los derechos de autor permanecen con The Sense of Doubt a menos que se cedan expresamente por escrito;
- los clientes solo reciben los derechos de uso acordados en el contrato de encargo.
Pueden aplicarse acuerdos de licencia separados.
20. Contenido del sitio web
Nuestro objetivo es asegurar que toda la información en este sitio web sea precisa.
Sin embargo, no garantizamos que las descripciones, los precios, la disponibilidad u otro contenido estén siempre libres de errores.
Nos reservamos el derecho de corregir errores sin previo aviso.
21. Uso aceptable
Usted se compromete a no:
- interferir con la seguridad del sitio web;
- intentar un acceso no autorizado;
- subir software malicioso;
- raspar o copiar contenido del sitio web sin permiso;
- utilizar sistemas automatizados para sobrecargar el sitio web.
22. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, The Sense of Doubt no será responsable de:
- pérdidas indirectas;
- daños consecuentes;
- lucro cesante;
- interrupción del negocio;
- retrasos causados por terceros;
- acontecimientos fuera de nuestro control razonable.
Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye la responsabilidad cuando la exclusión está prohibida por la ley.
23. Fuerza mayor
No seremos responsables de los retrasos o fallos resultantes de eventos fuera de nuestro control razonable, incluyendo, pero sin limitarse a:
- desastres naturales;
- pandemias;
- huelgas;
- guerra;
- acciones gubernamentales;
- interrupciones postales;
- ciberataques;
- fallos de proveedores.
24. Privacidad
El uso de este sitio web también se rige por nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.
25. Ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de España.
Cuando las leyes obligatorias de protección al consumidor de su país establezcan derechos adicionales, dichos derechos no se verán afectados.
26. Cambios en estos Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
La última versión estará siempre disponible en este sitio web.
27. Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos, póngase en contacto con:
The Sense of Doubt
Propietario: Alejandro De Luna
Madrid, España
Correo electrónico: shop@thesenseofdoubt.com
28. Información de la empresa
Nombre de la empresa: The Sense of Doubt
Propietario: Alejandro De Luna
País de establecimiento: España
Correo electrónico:
shop@thesenseofdoubt.com
Sitio web:
www.thesenseofdoubt.com
Número NIF/IVA: Z2314941L